1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Web sitemiz üzerinden paylaştığınız ad, soyad, telefon, e-posta, marka/işletme bilgisi, mesaj içeriği ve benzeri kişisel veriler; danışmanlık taleplerini değerlendirmek, sizinle iletişim kurmak, strateji görüşmesi planlamak, hizmet süreçlerini yürütmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla işlenebilir.
Bivo Medya; dijital reklam yönetimi, içerik stratejisi, landing page, otomasyon ve prodüksiyon hizmetlerine ilişkin talepleri analiz edebilmek için yalnızca gerekli olan verileri işlemeyi hedefler.
2. İşlenen Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon, e-posta.
- Talep bilgileri: marka adı, sektör, hizmet ihtiyacı, mesaj içeriği.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz, tarayıcı, oturum ve çerez bilgileri.
- Pazarlama ve analiz verileri: reklam kaynağı, form dönüşümü, sayfa etkileşimi.
3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel veriler; web sitesi formları, iletişim kanalları, çerezler, analiz araçları, reklam platformları ve sizin tarafınızdan doğrudan paylaşılan bilgiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
Veriler; KVKK kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
4. Çerez ve Takip Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, ziyaretçi trafiğini analiz etmek, reklam performansını ölçmek ve yeniden pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Kullanılan araçlar: Google Analytics, Meta Pixel, reklam dönüşüm etiketleri, Systeme.io altyapı çerezleri ve benzeri ölçüm teknolojileri.
| Çerez Türü | Kullanım Amacı | Örnek Araçlar |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Site ve formların güvenli ve düzgün çalışması. | Systeme.io altyapı çerezleri |
| Analitik Çerezler | Ziyaretçi trafiği, sayfa performansı ve kullanıcı davranışının ölçülmesi. | Google Analytics |
| Pazarlama Çerezleri | Reklam performansı, dönüşüm ölçümü ve yeniden pazarlama çalışmaları. | Meta Pixel, reklam etiketleri |
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmet süreçlerinin yürütülmesi, reklam ve analiz faaliyetlerinin ölçülmesi, formların yönetilmesi ve teknik altyapının sağlanması amacıyla hizmet alınan yazılım, barındırma, analiz, reklam, otomasyon ve iletişim altyapısı sağlayıcılarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Yasal zorunlulukların bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla da paylaşım yapılabilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Amaç ortadan kalktığında veya yasal süreler sona erdiğinde veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve mevzuatta yer alan diğer haklara sahipsiniz.
Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Bivo Medya’ya iletebilirsiniz.
8. Kullanım Şartları
- Web sitesindeki metin, görsel, tasarım ve marka unsurları Bivo Medya’ya aittir.
- İçerikler izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
- Hizmet sonuçları; sektör, bütçe, pazar koşulları, rekabet düzeyi ve mevcut dijital altyapıya göre değişebilir.
- Web sitesindeki içerikler genel bilgilendirme niteliğindedir; kesin sonuç veya gelir garantisi anlamına gelmez.